문서 · 2026년 9월 1일

환불·취소 기준

이 기준은 시냅비콘아카데미의 교실 수업에 적용됩니다. 대상은 소프트웨어 개발 기초 8주, 실전 웹 프로그래밍 12주, 토요일 웹 페이지 워크숍, 개인 코드 면담입니다. 환불 요청은 info@synapbeacon.click 또는 0616904929 로 이름, 과정, 입금일을 적어 보냅니다.

긴 과정의 전액과 일부

기초 8주와 웹 12주는 개강 14일 전까지 취소하면 예약금 150,000원을 포함해 납부한 금액을 전액 돌려드립니다. 개강 14일 전부터 개강 전날까지 취소하면 예약금을 제외한 금액을 돌려드립니다. 개강 이후에는 아직 열리지 않은 주의 수강료를 계산하고, 이미 배부한 인쇄 실습지 20,000원을 뺀 금액을 돌려드립니다. 이미 진행한 주의 수강료는 환불 계산에 넣지 않습니다.

주 수강료는 과정 수강료를 전체 주 수로 나눈 값입니다. 웹 과정은 780,000원을 12주로, 기초 과정은 420,000원을 8주로 나눕니다.

워크숍

토요일 워크숍은 수업 7일 전까지 취소하면 95,000원 전액을 돌려드립니다. 수업 2일 전에서 7일 전 사이에 취소하면 50%를 돌려드립니다. 수업 48시간 이내의 취소와 당일 불참은 환불 대상에서 빠집니다. 인쇄 실습지는 불참해도 2주 안에 교실에서 찾아갈 수 있습니다.

개인 면담

면담 24시간 전까지 연락하면 다음 빈 칸으로 한 번 옮깁니다. 두 번째 변경이나 당일 불참은 55,000원을 돌려드리지 않습니다. 학원 사정으로 면담을 열지 못하면 전액을 돌려드리거나, 수강생이 고르면 다른 날로 옮깁니다.

이미 시작한 수업과 자료

진행된 회차의 강사료, 배부된 인쇄 실습지 20,000원, 개강 14일 전을 넘겨 자리를 잡아 둔 예약금은 위 조건에 따릅니다. 수강생이 집에서 인쇄한 추가 복사본과 본인이 구입한 도메인·호스팅 비용은 학원 환불 범위 밖입니다.

연기와 결석

긴 과정은 개인 사정의 중간 연기를 한 기수에 한 번, 연속 2주까지 받습니다. 그 주는 뒤쪽 일정에 붙여 보강합니다. 보강이 다음 기수와 겹치면 남은 주 수강료를 환불로 정산할 수 있습니다. 연락 없는 결석은 환불 사유가 아니고, 다음 수업 시작 20분에 따라잡습니다.

처리 시간과 방법

요청을 받은 날부터 영업일 7일 안에 금액을 계산해 알리고, 수강생이 처음에 입금한 계좌로 돌려드립니다. 카드 결제는 사이트에서 받지 않으므로 카드 승인 취소 절차는 없습니다. 학원이 기수를 폐강하면 납부액 전액을 같은 기한 안에 돌려드립니다.

금액의 구성은 수강료에서 확인할 수 있습니다.